蜀山区在全省乃至全国率先开展社区网格化管理，将镇和街道划为一级网格，村和社居委划为二级网格，在社区内再划分若干个责任区作为三级网格。

今年7月，蜀山区对网格化管理进行了全新“升级”：将原先由社区工作人员兼任的“网格长”，现全部通过民政推荐、公开推选程序，从生活居住在本网格内的居民小组长、楼栋长或居民小区业主委员会、物业公司、驻地单位物业部门负责人等中确定网格责任人，要求必须是群众认可、威信较高、热心公益、身体健康的居民担（兼）任，并由区网格办统一制作下发网格长聘书、网格长服务证。

各镇、街道按要求为网格长配备式样统一的社区网格化管理包，包内装有住户信息表、便民服务卡、政策宣传册、计算器、手电筒等10件物品。目前，蜀山区522名网格管理员已全部上岗，主要承办民政、计生等社会事务，协办党建、综治等工作任务，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。小到一个窨井盖，大到一条马路，都能得到全面覆盖管理，问题得到及时发现并快速处理，居民和辖区单位工作生活方便了，再也不用为办事“跑断腿”了。 （蜀山区编办）