为贯彻落实省编办《关于在全省各级编办开展“领导班子集体大走访、亲民服务在基层”活动的通知》（皖编办2011[277]号），切实改进新时期机构编制工作，推进新形势下群众工作发展，全椒县编办结合实际，认真组织开展“三走进三服务”活动，通过走进基层一线、走进党员干部、走进人民群众，服务兴皖富民、服务党员干部、服务人民群众，密切了党群干群关系，提高了群众工作本领，提升了机构编制工作满意度，为加速全椒崛起提供了有力保障。

一、深入调研聚民智

一是通过开展专题调研倾听民意。由县编办主任牵头，全体工作人员参予，通过深入基层、深入群众，以创新乡镇差别化管理为重点，对乡镇人员编制、乡镇卫生院机构编制管理、乡镇涉农服务机构设置、城市街区管理体制进行走访调研。通过调查研究，基本掌握了乡镇行政事业人员编制基本情况，同时结合我县实际，科学谋划乡镇差别化管理方法。二是广泛征集“金点子”活动问计与民。提高群众参与度，认真听取城市街区群众对街区管理体制的意见和建议。三是及时总结推广采用民智。根据调查研究中掌握的民情民意，对征集来的“金点子”进行认真梳理，发现基层和群众破解难题的“金点子”。

二、宣传政策释民惑

县编办通过入户宣传、问卷调查、召开座谈会等多种形式，积极宣传党的路线方针政策以及县委县政府的重大决策部署，重点宣讲了胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，同时大力宣传机构编制部门职责和任务，宣传机构编制管理工作各项规定和纪律，提高了群众对机构编制工作知晓率。

三、化解矛盾解民忧

通过梳理本地本部门涉及的信访事件，特别是社会热点、难点、焦点和重点问题，积极寻找切入点，认真研究解决信访疑难案件的方法。同时组织开展“开门接访、带案下访”活动，切实化解一批信访积案，促进了全椒和谐发展。

四、联系帮扶暖民心

根据县委、县政府统一部署，与襄河镇屏山社区建立帮扶联系。县编办主任带头深入基层，重点走访了征迁户、上访户、困难户、老党员、老干部等，倾听群众呼声，解决实际困难，为困难户、孤寡老人、病残家庭解决资金5000元，协调相关部门处理反映问题4件，让群众切实感受到党和政府的温暖。

通过开展“领导班子集体大走访、亲民服务在基层”活动，进一步促进了我县机构编制队伍建设，转变了机关工作作风，切实做到把政策带下去，把民情民智带上来，把矛盾纠纷化解好。（全椒县编办）