今年，芜湖市事业单位登记管理局严格按照年检工作程序，认真审核事业单位提交的年度报告材料。重点审查报送的材料是否齐全，填报内容是否真实、准确。对于材料不齐、内容不实的单位坚决不予受理；对于违反规定或填写不规范的纠正后再办理；对逾期不来年检的单位，下发催办通知，限期进行年检。

严格管理的同时，芜湖市事业单位登记管理局着力转变角色，积极创新工作思路，变“被动服务”为“主动服务”，在严格管理的基础上，通过“五个主动服务”，为事业单位做实实在在的事，从而在全面推进事业单位法人年审工作的同时提高我编办的满意度。

一是主动通知。芜湖市事业单位登记管理局在下发年检通知的同时，逐一电话通知各事业单位的主管部门，告知主管部门其下属事业单位的年检个数、时间以及相关注意事项。在实施过程中，即时对未按时来年审的单位逐一打电话问询情况。

二是主动公开。主动公布公开了年检期间的咨询电话、电子邮箱等联系方式，安排专员负责年检业务，全天候进行耐心详细地答复与释疑，做到认真细致，不厌其烦。

三是主动上门。针对个别操作过程中确实有困难的单位，提供主动服务上门，为其现场解决操作上的难题，确保年检工作的顺利完成。    

四是主动开辟绿色通道，实行容缺预审，凡主要材料齐全，在经办单位出具补件承诺函后，先行受理审查，主动帮助他们和相关部门协调，理顺办理程序，确保每个事业单位都能按时顺利年检。

五是主动提供优质服务，推行“三心”工作法。年检过程中，时刻牢记服务至上，做到热情周到、语言文明、举止得体、服务规范。对办理正常年检手续的事业单位，随来随办，不拖不延。推行“接待要热心、工作要细心、解决问题要耐心”的“三心”工作法，把年度报告工作细致做到事业单位的心坎上，让事业单位办事感到放心、称心、舒心。得到了各事业单位的一致好评。