今年，黄山市徽州区编办共收到人大代表建议和政协委员提案4件，其中人大代表建议1件，政协委员提案3件。接手建议、提案以来，该办通过认真办理，目前所有提案都已圆满办理完毕，办理情况得到了人大代表和政协委员的广泛好评，主办的4件建议、提案，面商率100%，满意率达到100%。

一是加强领导，落实责任。办务会专题讨论建议、提案办理工作，认真研究办理意见和落实措施；在建议、提案办理的全过程做到主要领导亲自抓，分管领导直接负责。办主要领导还亲自参与面商，听取人大代表、政协委员的意见，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。

二是积极联系，坚持面商，倾听意见。在建议、提案办理过程中，区编办把提高见面率作为抓好建议、提案办理的重点，主办的4件建议、提案做到了见面率100%，并且全部均由主要领导牵头，对此，人大代表、政协委员反响良好，有效提高了建议、提案的办理质量。

三是突出重点，务实答复。认真抓好建议、提案的办理工作，不仅是完成办理任务，更是编办工作努力的方向。但少部分建议、提案要求较高，与我区机构编制工作的实际有一定的差距，在现阶段要达到这样的高度条件还不具备。对此，区编办坚持实事求是的态度，多次上门宣传机构编制政策规定的同时，耐心细致地向代表、委员做好解释工作。（徽州区编办）