滁州市琅琊区立足区情，开拓创新，在区信访局的基础上成立了区委群众工作部，下设来访接待中心、权益维护中心、法律服务中心，即“一部三中心”。另外，街道成立群众工作站，村（社区）设立群众工作室，在人员、编制等方面给予大力支持，极大地推动了我区群众工作的有效开展，促进全区经济社会的和谐发展。（琅琊区编办）