今年以来，淮北市烈山区编办高度重视人大代表、政协委员建议提案办理工作，做到了“件件有回音，事事有落实”，建议提案答复满意度达到100%。

一是加强组织领导，落实工作责任。成立了建议、提案办理领导小组，由主任亲自抓，落实承办人员，制定工作措施。多次组织召开全体人员会议，把办理答复人大代表、政协委员建议提案作为中心工作来认识、来落实。

二是深入调查研究，加强联系沟通。针对人大代表、政协委员所提出的问题，区编办加大交流沟通力度，采取实地调研、登门走访、组织座谈等多种形式，主动和代表、委员沟通，虚心听取代表、委员的意见和建议，认真研究解决办法。

三是注重办理质量，规范办理程序。在建议提案办理工作中，对所主办的建议、提案认真分配研究，注重实效，确保办理质量。对每一件建议提案都做到严格审查，由承办人员办理完答复件后，依次由主任核查、会议审议等多个环节把关，发现问题及时返回修改，提高答复的准确度。同时严把回复关，对建议提案的答复均按照规定要式，做到事实准确，内容具体，用词得当，依据规范，提高了提案办理工作严肃性。

四是以办促改，提升工作水平。在办理建议提案的过程，把代表和委员建议提案与机构编制管理工作实际紧密结合，对建议提案集中反映的问题给予密切关注和认真研究，对建议提案的政策措施予以充分考虑和吸收，真正把建议提案办理的过程作为推动工作、提升服务水平良好契机。（烈山区编办）