2012年度事业单位年检工作开展以来,马鞍山市雨山区编办始终坚持以方便参检单位、提高年检效率为宗旨,不断强化三项举措,积极推进事业单位年检工作。
一是强化规范服务。为提高事业单位法人年检工作效率,区编办工作人员在总结以往年检工作的基础上,进一步加强对年检各项法律法规及业务知识的学习,并通过电话、qq等方式对事业单位经办人员重申年检操作程序,强调年检注意事项,为依法年检打下基础。
二是强化贴心服务。一是对前来办事的人员,真正做到进门有迎声,出门有送声,始终微笑服务,树立窗口形象;二是对电话咨询相关问题的,工作人员一次性告知事业单位审批过程中需要的各项材料,力争让办理人员来一趟就能办妥;三是针对既有变更,又有年检且路途较远的事业单位,工作人员先进行网上变更受理,再将新证书图片通过网络传给对方以进行年检申报,极大地方便了事业单位办事人员。
三是强化技术指导。开通咨询电话专线及QQ群,帮助事业单位解决在年检、变更登记申报中碰到的具体问题,确保年检工作顺利进行。