黄山市屯溪区便民服务“一拨就灵”

访问次数: 1239                        发布时间:2013-06-07

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为解决居民各类家庭生活服务需求困难问题,屯溪区学习借鉴外地先进城区经验,成立了“屯溪区信息服务中心”,创建了“1890”社区服务求助平台。以政府的公信力整合市场,通过居民拨打热线电话或登录网站求助,建立平台向加盟商派单,企业提供服务,将居民需求与市场联系起来,以培育和规范社区服务业,满足居民各类生活需求。同时,为了让百姓有求必应,保证服务质量,中心还对加盟企业实行严格监管,出台了详细的加盟企业管理细则,若接到居民投诉,服务中心将对企业予以警告,投诉超过3次,服务中心将停止对这家企业派单。“2581890”服务热线是创新社会管理的务实之举,也是精品社区建设的亮点之一,屯溪区将继续把这项工程落实完善好,切实解决老百姓生活中遇到的各种困难,提高居民生活质量。