为进一步提升社会管理科学化水平，徽州区积极探索创新社会管理机制，建立了“两代表一委员” （党代表、人大代表、政协委员） 参与社会矛盾纠纷调解制度，保障社会和谐稳定。 

　　该区在各乡镇、街道，村居分别设立“两代表一委员”调解工作室，并将市、区两级党代表、人大代表、政协委员所在工作单位、从事职业、接访时间、联系方式和照片等在“两代表一委员”工作室进行公示，方便群众反映问题。 

　　同时，该区司法局负责安排“两代表一委员”列席区、乡镇、村居三级相关会议，参与相关事项的决策决议。同时安排 “两代表一委员” 定期接访、听证，参与矛盾纠纷调解工作。 

　　每周确定一个工作日，安排“两代表一委员”分别和乡镇，村居主要负责人一同参与接待群众来访。统一按照“党员群众反映问题——做好接访记录——填写登记表——‘两代表一委员’参与调解——办理结果反馈”的流程进行接访。对群众反映的问题和诉求，进行规范登记，并建立台账。对于已经达成调解协议的事项，由相关职能部门具体落实，办结后将结果反馈给代表、委员和当事人。 

　　同时，邀请适量 “两代表一委员”参与调解重大矛盾和群体性纠纷的听证会，充分发挥“两代表一委员”联系群众紧密的优势，协助乡镇、街道综治办、司法所，村居人民调解委员会做好矛盾纠纷排查化解工作，提高矛盾纠纷调解率，维护社会稳定。