“有困难，找政府，拨打‘
“结穷亲”，接地气、通下情，各地持续组织机关与基层结对子。亳州市开展“结对帮扶，共同创造美好生活”活动，组织8873名党员干部结对帮扶10013户特困户，其中市厅级干部每人帮扶3户，为期三年，已解决帮扶对象困难9000多个，送慰问品、慰问金价值450余万元。马鞍山市通过领导蹲点联户、部门挂钩联点、干部结对联户，促进党员干部联系服务群众“双向全覆盖”。
坚持面对面交流的同时，各地注重创新联系群众方式，积极运用现代信息技术手段，拓展“大走访”渠道，了解掌握民意、汇集民智。宿州市通过“政民连线”平台，受理群众各类意见、建议、咨询和投诉，接到投诉1.6万件，办结1.5万件。铜陵、黄山等地开通官方微博，及时发布民生信息，倾听群众呼声，回应群众关切。
立足解决难题，增强“大走访”实效，各地大力破解发展、民生、信访等难题。滁州市实施“千名干部帮抓千个工程”、“千名干部帮扶千家企业”、“千名干部帮招千个项目”三大行动，帮助企业渡难关、解难题。淮南市根据走访中收集的意见建议，为4万多名市属关闭破产、改制重组以及“出中心”国有企业退休职工建立医保个人账户。淮北、池州等市严格执行领导干部定点接访、重点约访、专题约访、带案下访和包案制度，解决了一大批疑难复杂信访问题。
各地注重督查评议，增强干部“大走访”自觉性。安庆市把走访情况作为领导班子和领导干部年度考核、党风廉政建设责任制考核的重要内容，开展满意度测评。不少地方探索引入群众评价走访成效。芜湖市市直部门定期召开满意度测评会，由联系村、社区“两委班子”、“两代表一委员”、群众代表等，对党员干部联系群众情况进行当面问询，现场打分。六安市在“社会评站所队”、“万人评科长”等活动中动真格，今年以来已通报批评4个单位、问责75人，其中9人被免职。（记者黄永礼 通讯员 诸冰羽）
信息来源：安徽日报
