一是建立“三项制度”听民声。建立乡镇党政班子成员每周值班接访、驻村夜访和“民意直通车”三项制度，分析民情民意，倾听群众意见，解决群众问题。1至7月份，全县乡镇干部共走访群众2612户，共收集群众诉求157件、办结139件，帮助群众解决实际困难64个。

二是落实“三务公开”释民疑。通过建立公开栏公示、政务信息网及召开党委会、党政联席会、村民代表会议、党员大会等形式定期对党务、政务、村务进行公开。目前，全县8个乡镇、70个村（社区）都已设立了“三务公开栏”。

三是狠抓“三调联动”息民纷。通过召开1次矛盾纠纷排查协调会，培训1次基层治保调解信息员，集中开展1次纠纷大调解方式，及时排查化解群众矛盾纠纷。1至7月份，全县共排查调处矛盾纠纷587件，成功调结率达97.44%。

四是提供“三级代理”办民事。建立县服务中心、乡镇为民服务中心、村（组）为民服务工作站的三级服务代理网络，为群众提供全程无偿代理服务。截至目前，全县已为群众无偿代理服务1400余件（事）。