黟县美溪乡自7月份以来全面实施农村社区网格化管理,将社会管理和综治工作纳入其中并作为一项长效工作机制进行流程设计,实行对村情民意的快速收集和村民事务的高效管理,减少村组和乡直部门之间转办环节,提高了台账办理时效。
该乡立足构建“大综治、大调解、大稳定”工作格局,依托乡、村、组及116个网格员组成的四级网格建立综治工作组织体系,实行“点、线、面”结合网格化管理,利用社区网格化管理模式收集村情民意,化解矛盾纠纷,同时将民政、计生、社保、综治、信访、安全生产等社会事务纳入网格化管理,延伸综合治理触角,形成社会管理良好格局,促进了社会稳定发展。
自全面推行“网格化”社会管理模式以来,全乡已收集各类村情民意353条,为群众解决问题145件,成功化解矛盾纠纷23起,矛盾纠纷化解成功率95%以上;全乡无一例信访案件发生。网格化管理工作覆盖面广、百姓受益群体大,收到了较好的社会效果。