“两单”融入“96345”

“如何将‘两单’做出街道特色？”“如何让‘两单’为老百姓所用？”是马鞍山市花山区“两单”工作者最近常常思考的问题。经过一系列的调研、求证，他们最终把目光放在了“96345”便民服务平台。“96345”便民服务中心政府主导，不以盈利为目的，免费给各类企业、个人和志愿者搭建沟通平台，内容涵盖生活服务、社会服务、各类咨询、电子商务和志愿者五大服务功能。利用“96345”平台，花山区将街道“两单”和由其延伸的“便民服务清单”纳入平台管理范围，对于街道行使的一些权力事项和办理的一些计生、民政等事务，居民可通过拨打“96345”热线或在“96345”服务网站留言进行咨询，中心将提供详细的答疑服务并对办理流程进行指引。

下一步，区政府权力清单与责任清单制度建设工作领导小组办公室将与“96345”中心进行更深一步的探讨，寻找“两单”和“96345”的最优合作方式，共同将便民服务送至每一位居民手中。