“一站式”服务惠民。从“受理”到“发证”的行政审批实行“一站式”服务，做到第一时间受理，最快速度办证，最短时限发证，为服务对象提供便捷、规范、高效服务。上半年共核发建设项目选址意见书13份、建设用地规划许可证17份、建设工程规划许可证15份。

“首问负责”受理便民。对非该局业务范围内的申请，接待人员负责做好解释工作，并告知申请人向相关部门申请；对材料不全或不符合要求的，首问责任人员明确告知所需资料的名称、数量及要求，并做好解释工作。
　　例会制度落实利民。结合全局机关工作例会，坚持两周业务例会，由各科室汇报重点项目的推进情况及下步打算，确保规划审批工作能够安排、协调、检查、落实做到“四及时”，以便随时发现并解决问题。

落实联合审批制度为民。为保障重大项目审批的可行性，对重点建设项目和审批服务中的难点问题等，提出初审意见后报规委会或市区联审会进行审议，确保审批结果的合理、科学、可行。