含山县市监局在权力清单和责任清单公布后,为了最大限度简化流程、提高效率,对机构代码证的办理实行“即时赋码”工作制,即所有代码证的办理均按照即办件处理,材料齐全,程序合法,现场办结。
一是创新机制,强化责任。结合工作实际将流程作业改为专人负责的作业模式,确保“即时赋码”工作制顺利推行。代码证办理流程需要经过“受理”、“审核”、“录入”、“打印”等多个环节,分别由不同人员负责,办理过程中经常因沟通不畅产生诸多不便。而启动“专人负责”的办证工作模式后,首次受理的人要负责指导相对人完成从受理到取证的整个办证流程事项,相对人只要与一个工作人员对接就能完成全部办证事项。
二是多措并举,强化措施。首先通过推行电子政务建设,不断更新大厅办证设备,采取电子扫描技术对批准材料、身份证等进行现场扫描,录入电脑系统进行备案;其次组织代码窗口工作人员进行电子政务水平和业务知识培训,增强受理人员的业务能力,方便相对人通过电报、电传、电子数据、电子邮件办证;最后依法将办证全部材料目录、申请书示范文本在办公场所和网站进行公示。窗口不仅现场示范企业年报,同时印发了企业网上年报步骤告知单。
三是主动提醒,强化服务。县市监局工作人员根据办证系统预警,查询当年当月即将到期的企业名单,并在有效期满前30日内通过电话联系,详细介绍相关政策,提醒其及时到窗口办理换证手续,督促企业在法定期效前续办,确保企业不会由于代码证过期而影响正常生产经营活动。