“给孩子上户口，我之前在网上查看了办理流程，今天材料准备齐全过来， 一会就办理好了。公布流程图，我们办事效率也提高了，不再像以前材料带不齐全，来回折腾，真得给窗口单位点个赞。”在包河区政府政务服务中心，市民
在包河，市民去公共服务窗口办事，可以在办理之前在网站了解“办理流程”，大大提高了办事效率，享受便捷高效服务。记者了解到，今年7月1日，包河区11个街镇（大社区）将“权力清单、责任清单和公共服务事项”对外全部公布。至此，包河区打通政府权力清单责任清单制度体系建设“最后一公里”，实现了区、街镇（大社区）“两个清单”全覆盖。
打开中国·包河网站，在通知公告栏中即可查阅该街镇（大社区）的权力清单和责任清单。其中，11个街镇（大社区）权力事项总数737项，公告服务事项479项。“目前，所有乡镇政府和街道办‘两个清单’均可在网上查阅，一些地方还通过告示牌、宣传册等多种形式公布。”继今年2月15日包河区全力清单和责任清单公布运行后，包河区同步启动街镇全力清单和责任清单制度建设，打造横向衔接、纵向贯通的清单体系。街镇政府“两个清单”的编制，进一步摸清了街镇政府权力家底，厘清了区街（镇）权责归属，并重点清理了不符合法律法规规定、不符合改革发展要求、不利于便民高效服务等方面乡镇政府权力事项。
此次公布的所有街镇政府权力清单责任清单，每项权力事项均列明实施依据、责任事项和追责情形。廉政风险点和权力事项运行流程图与“两个清单”同步公布。以大圩镇为例，“农民集体所有土地由本集体经济组织以外单位或个人承包经营批准”权力事项后，列举了受理、审查、决定、送达、事后监管等六项责任，并明确了六类追责情形。此外，包河区还对辖区街镇除权力事项外的各项公共服务，进行了摸底、汇总和分类，制作了《包河区乡镇（街道）服务事项目录》，最大限度使基层政府行政权力公开化、透明化。
包河区街镇权力清单和责任清单制度建设工作启动时间早、工作方式科学、梳理事项全面，受到了省市有关部门的一致好评。
