和县被确认为公共服务清单和中介服务清单建设工作试点县以来，和县编办积极筹划部署，主动作为，多措并举，扎实推进全县公共服务清单和中介服务清单试点工作。

一是全方位准备，强化基础工作。和县编办积极筹划准备，成立专门项目组，结合前期农委系统试点工作经验，积极谋划工作思路，加班加点，精心准备，全方位准备相关材料，编制了涵盖相关文件、编制指南、共性问题解释和相关试点单位服务事项示例的工作指南，为各单位提供了重要的指导性资料。同时，将前期公共服务清单及中介服务清单试点材料进行整理，提供各单位学习参考。

二是项目化管理，强化组织保障。两个新型服务清单工作时间紧、任务重、难度大，为强化责任意识，确保顺利完成试点工作任务，县成立由县长任组长，常务副县长任副组长，相关单位主要负责人为成员的两个新型服务清单工作领导小组，各单位相应成立分管负责人任组长，相关业务人员为成员的专门项目组，强化对工作的统筹，落实具体责任人，为两个新型服务清单工作扎实开展提供了坚实的组织保障。

三是畅通咨询渠道，强化业务指导。两个新型服务清单是一项全新的工作，没有可供借鉴的经验，只有可供参考的试点经验，为确保按时按质完成相关工作任务，县编办积极探索，畅通业务咨询渠道，强化业务的指导工作。一方面开通专门的咨询电话，建立QQ交流群，始终做到咨询电话畅通、QQ交流群全时在线，及时解答各单位咨询、发布梳理过程中存在的共性问题及注意事项。另一方面，主动与有关单位联系，采取单独指导的方式，专门针对具体事项进行现场指导，协助相关单位对梳理出的服务事项进行完善，进一步提高了业务指导的效率。（和县编办）