来安县编办以转变工作作风、提高行政服务效率为目标,不断健全管理体制,通过强化学习教育、简化服务程序、严格责任追究和推进政务公开四项措施提升行政效能。
一、强化学习教育,提高业务能力。通过干部职工学习会、专题培训及外出学习等方式,加强领导干部和职工的思想、政治、业务、作风等方面培训,使领导干部和职工掌握必备的法律业务和相关知识,提升业务能力、规范行政行为,切实做到依法行政,提高机关行政效能。
二、简化服务程序,增强办事效率。按“规范、高效、便民”的原则优化工作流程,明确行政服务的操作程序和时限要求,对材料提供完整、符合办理条件的服务对象一律实行即时办结、确保办理手续无积压。
三、严格责任追究,确保工作落实。制定工作的目标责任考核制,强化问责处理和责任追究,对严重的违规违纪行为,无论涉及谁,都要坚决进行查处,做到动真碰硬,决不搞“下不为例”,保证效能建设的各项要求落到实处。
四、推进政务公开,提高服务质量。对岗位目标、办事流程和办结时间、近期开展活动及事业单位登记管理等工作情况进行了公开,接受群众监督。通过政务公开化、制度明确化、责任具体化,促进外来办事人员对编办工作的了解,有效杜绝了拖沓、推诿等事件的发生,进一步提高了编办工作的服务质量。(来安县编办)