今年四月，备受关注的特聘顶岗人员要求解决编制事宜以区人大代表五届一次会议64号议案的形式交由区编办办理。接案以来，区编办高度重视，主要领导亲自过问，组织力量，压实责任，加强调度，限时办结，将议案办理和回复工作作为年度重点工作任务来抓。一是搜集资料。翻阅查找2000年以来乡镇事业单位改革有关特聘顶岗人员安置分配方案及有关文件和会议纪要，查找每一位特聘顶岗人员基础信息，为办理议案提供了依据。二是外出走访。深入舒城县、金安区实地了解特聘顶岗人员处理情况。三是建言献策。充分考虑特聘顶岗人员的现实情况，切实增强人文关怀，在现有大环境下为特聘顶岗人员争取更多的经济政治利益。四是加强沟通。召集议案相关代表进行坐谈，介绍特聘顶岗人员有关情况及当前的工作方法，倾听代表的意见和建议，耐心解答代表的各种疑问和要求，争取代表理解，实现“提”、“办”双方的良性互动，从而提高议案的回复质量。（裕安区编办  李迎春）