在认真做好“放管服”、机构编制“云平台”、实名制横向互联、重点领域改革等工作的同时，当涂县编办主动作为，四个当先，在全国文明县城创建工作中大显身手。

一是提高意识当先。全国县级文明城创建工作是县委县政府赋予全县人民的一项重要使命。县编办积极响应县委县政府号召，将文明创建活动作为砥砺党性修养、密切干群关系、提升服务能力水平、践行“两学一做”学习教育的重要抓手，真正做到从认识上提升站位。

二是精心准备当先。根据文明创建包保责任，县编办及时编印了《“访民情·解民忧”大走访》工作日记，制订了《当涂县编办干部职工联系居民户安排表》。为精准做好包保工作，县编办主动与包保社区和责任小区物业联系，全面了解各户的基本情况，为上门入户广泛宣传文明创建打好基础。

三是全力服务当先。围绕全县经济社会发展、城市管理和小区建设等方面的情况，单位志愿者利用双休日，顶着高温酷暑，深入居民户开展谈心活动，与被联系户交朋友、结亲戚，耐心听取并收集小区居民的意见和建议，做好随访记录，认真梳理汇总。针对居民提出的问题，县编办立足自身，力所能及解决群众的合理诉求，努力从服务上全力提升。

四是完成任务当先。按照包保职责，县编办同社区物业并肩合作，高效完成了小区宣传发动、环境绿化、楼道清理等10项创建任务，走访居民户60多户，使包保小区成为全县文明创建氛围最浓、环境最优示范点。

主动参与文明创建、率先完成目标任务，拉近了机构编制部门与群众的关系，树立了良好社会形象。（当涂县编办）