为切实做好马鞍山市人大代表、政协委员议案、提案的办理工作，马鞍山市编办加大工作力度，采取有力措施，确保议案、提案顺利办结。

一是深入调研，加强沟通。赴市卫计委和雨山区法院走访市人大代表、政协委员，就议案、提案涉及的内容进行沟通，充分听取市人大代表、政协委员的意见和建议，力求答复意见既符合代表委员的要求，又能实事求是地反映客观情况，为办理好议案、提案打好基础。

二是注重实效，提高质量。在拟定办理意见时，将议案、提案与机构编制工作实际结合，严格按照机构编制政策法规规定要求，提出切实的解决方案，有针对性地回应市人大代表、政协委员提出的问题。对暂时难以解决的问题，主动与市人大代表、政协委员沟通，做好解释和说明。

三是规范办理，及时答复。严格按照相关程序，就有关办理情况征求协办单位意见。在规定的时限内向市人大代表、政协委员作出答复，并及时跟踪了解市人大代表、政协委员对答复意见的反馈情况，使议案、提案办理工作落到实处，进一步提升服务水平。