为进一步深化“互联网+政务服务”,加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,界首市多措并举,推进“互联网+政务服务”暨“一网一门一次”改革工作。
一是加强领导,成立组织。成立了以市长为组长,常务副市长为副组长的加快推进“互联网+政务服务”领导小组,定期召开专题会议,协调解决工作中重大问题。
二是印发文件,明确分工。先后印发了《界首市人民政府办公室关于印发界首市推进“互联网+政务服务”实施细则的通知》、《界首市人民政府办公室关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动实施方案的通知》等文件对推进“互联网+政务服务”工作及推进线上“一网通办”工作进行了具体分工。
三是开展培训,抓好队伍。在科大讯飞的技术支持下,今年先后开展了4期业务培训,分别对全市45个市直单位、18个乡镇街道、159个村居、263名业务具办人员进行了业务培训。培训内容为政务服务事项编制录入、政务服务运行平台前台申报及后台审批。
四是创新服务,压缩时限。探索综合窗口服务模式。在实体政务服务大厅,围绕企业开办设立综合服务窗口,整合市场监管、税务、公安等窗口,推行“综合受理、统一出件”,跨部门协同办理,进一步压缩了企业开办时限;在基层服务网点分类设立综合窗口,实行“一窗受理、集成服务”,跨层级联动办理。(界首市编办 王芒芒)