在宿州市埇桥区三里湾派出所的门岗，经常上演这样一幕：不留姓名的群众放下一碗枸杞茶、红枣茶或是炖好的冰糖梨膏，说声“让周所长趁热喝”，然后悄然离去。每到气候转凉之时，门岗就会收到装有围脖的快递，里面还会夹着一张带着温馨问候的纸条，“天凉了，周所长保重身体”。

　　让群众惦记的周所长就是三里湾派出所所长周梅。该辖区地处城乡接合部，过去治安较为混乱，派出所平均每天出警30多次。周梅上任后不到两年时间，辖区发案率下降75%，近年来连续3个春节没有警情。凭着在破案、服务、安全防范宣传方面的真招实措，周梅赢得了辖区居民一致赞誉。她先后被评为全省十佳忠诚卫士、全省杰出人民警察、全省公安系统爱民模范。

　　“互联网时代，我们要善于在网上发动群众、依靠群众，让不法分子陷入人民的汪洋大海中。 ”5年多前，面对复杂的治安形势，上任伊始的周梅暗下决心。在做好日常工作的同时，她利用微博、微信等微平台，公开警务信息，发布治安动态，吸收办案线索，畅达民情民意，提高群众的安全感和对公安工作的满意度。

　　每个休息日，周梅都会遍访社区和沿街门面，将自己的二维码张贴到每一个角落，群众可以通过扫码与周梅交流，有什么问题随时可以获得解答，有什么困难也可以及时得到解决，许多案件线索也是通过这种方式获取。“一些案件从发现线索，到侦查破案，再到退赃挽损，全过程与群众互动，依靠群众支持，取得了意想不到的效果。 ”周梅告诉记者。去年底，有群众发现了一名盗窃嫌疑人的行踪，便通过微信向周梅报案。周梅立即与民警进行抓捕并追回失窃物品，前后仅用了40分钟，办案神速让辖区群众真心佩服。

　　在周梅的倡导下，三里湾街道每个社区都组建了志愿者巡逻队，他们每人身上佩戴红袖章和闪烁的肩灯，所到之处起到极强的震慑作用。辖区居民编了句顺口溜：“自从有了巡逻队，群众晚上安心睡，坏人看了心里颤。 ”几年来，志愿者队伍不断壮大，如今已达300多人。

　　住宾馆、上网吧需要身份证，可经常有人出门忘带身份证，这就需要由服务员或老板带着旅客到派出所开身份证明。在三里湾辖区，群众享受到了“特殊待遇”，遇到这类情况，只需在前台用手机给自己拍照并附上手写证明，通过微信传到派出所，就可以快速验证身份信息。而这个创新举措正是周梅的发明。

　　有一次大雨天，一位群众风尘仆仆地来到派出所开证明，周梅就开动了脑筋，“为何不能进行网上办理，省去群众来回跑路开证明的麻烦？ ”于是，在请示上级公安机关之后，周梅建立了特种行业微信群，将辖区宾馆、网吧全部纳入进来，在加大对这些行业监督管理的同时，开始实施便民服务。

　　2014年夏天，周梅辖区内的盗窃案件频发，她通过认真调研，发现犯罪分子之所以频频得手，主要是居民防范意识不强。于是，由周梅自编自导，派出所民警和辅警表演的防盗版歌曲《小苹果》在微博上发布，迅速在全国蹿红。

　　通过这件事，周梅深切感受到新媒体的优势，她开始不断改编网络神曲，创作了安全防范版《大王带我来巡山》《小鸡小鸡》等，在社会上引起广泛关注。这些颇有创意的新媒体作品颠覆了人们对普法宣传形式的惯性认识，也改变了警察在群众心中刻板的形象。

　　近年来，为了提醒居民防盗，周梅用发生在辖区的真实案例为素材，用自创的漫画为形式，向人们展示了9个最容易遭窃的情形。她还推出女性防“狼”、禁毒、防范网络诈骗等系列漫画作品，起到了良好的宣传效果。不少网友还和她互动，“预约”下一期的漫画题材。考虑到一部分人群不会上网，周梅还特意将漫画制成展板，在各个辖区内巡回展示。

　　“我会一直宣传下去，让犯罪分子无机可乘。 ”周梅说。

    信息来源：中安在线