安徽馆运营团队被授予“世博园区优秀青年突击队”

中安在线7月29日讯 日前，安徽馆运营团队被上海世博局授予“世博园区优秀青年突击队”称号。承担安徽馆运营这一光荣而艰巨任务的团队成员绝大多数是年龄仅在21岁左右的在校大学生，他们以科学合理的管理、热情周到的服务、深入细致的讲解让富有深刻文化内涵、创意新颖独特、充满无限魅力的安徽馆受到游客追捧，成为省区市馆中的热门场馆之一。

安徽馆运营团队

事实上，不到现场的人无法体会这项工作单调和枯燥。自今年4月25号安徽馆试运营以来的100多天里，运营团队每天早上8:30开始进入工作现场直至晚上10:30闭馆，面对络绎不绝的游客，工作人员始终保持了良好的精神状态和高昂的工作热情，让每一位参观安徽馆的游客都充分感受到安徽人民的热情与好客。

　　负责印象安徽讲解的张柯等讲解员，每天8个小时一遍又一遍重复着讲解，站得腿肿腰酸，礼仪人员一遍地重复着“安徽欢迎您”的简单话语，盖馆印的小手磨起了血印，这一切对于这些刚出校门80后的女孩子甚至是仍然在校的大学生来说都是严峻的考验。在这种单调的重复中,她们依然忘我工作，“能代表安徽6800万人民，向中外游客介绍安徽，感到很荣幸，累一点没关系。”她们说。

　　皖南医学院临床2007级医学专业的王京晔同学在自己的世博感言中这样写道：此刻，我正代表着安徽6800万人民向全国、向世界展示自己的家乡。我希望自己能怀着一颗热情的心去融入世博，怀着一颗自信的心去展示安徽，怀着一颗博爱的心去奉献关怀，怀着一颗海纳百川的心去彰显安徽的气度与胸怀。每天，当我换上工装的那一刻，一种强烈的责任感便油然而生，尽管我们在不停地做着重复性的介绍，同样的问题会被问几百遍，但对于游客来说，每一次都是第一次，更可能是唯一的一次，所以我们应当无条件地为他们提供最优质的服务。一撇一捺写成“人”，但要写得生动写得恢弘，却要用许久的时间，用汗水、用微笑、用泪痕、用青春去书写，正如我们每个人每个岗位都是平凡的，但是人人加人人就成了众人，一点一滴的努力汇聚起来的力量却足以让世博因我们而变得更加美好！

　　据悉，安徽馆是目前31个省区市馆中唯一始终坚持现场讲解的场馆，这种讲解服务就是在整个世博园区内也是为数不多的。游客更是赞不绝口，“安徽馆的姑娘和小伙子们不仅人长得美，心眼也好，服务热情周到，难得，实在难得！”省区馆工作人员胡雪峰在参观完安徽馆后留言道：安徽馆令人振奋，展馆管理非常有序，志愿者素质、管理人员水平都很棒，是我们其他馆学习的榜样。 (郑德跃，记者：宋艺)

信息来源：中安在线