定远县创新工作机制，整合行政资源，在全省县级率先创设信访大厅，抽调县直21个部门40多人入驻，设立涉法涉诉、农林水土地、交通城建城管规划等8个联合接访室，实行“一站式”接待、“一条龙”办理、“一揽子”解决群众信访问题，效果明显。长丰县整合司法、综治、维稳、信访等资源，建立乡镇矛盾纠纷排查调处中心，注重从源头上排查和化解矛盾，渠道畅通，群众反映的问题得到及时就地解决。
唐承沛在考察中强调，信访工作是党委、政府联系群众、服务群众的一项重要工作，各级政府要切实转变工作理念，在抓经济建设的同时，更多地将精力投入到加强社会管理和做好群众工作上来。要创新信访工作理念和机制，整合公共服务资源，提高服务群众的工作水平和能力。要进一步夯实基层基础工作，以制度、措施和责任的落实，把矛盾纠纷化解在基层，把群众反映的问题解决在当地，切实维护群众的合法权益。
信息来源：安徽日报
