今年以来，河南省新密市编办高度重视信访工作，采取有力措施及时解决处理信访案件和市领导批件，维护了新密一方稳定。

　　一是成立组织，加强领导。为切实加强对信访稳定工作的领导，确保信访稳定工作顺利开展，成立了以编办主任为组长、副主任为组长，相关人员为成员的信访稳定工作领导小组，明确专人负责信访稳定工作。

　　二是分清类别，讲透政策。凡是信访案件没有政策依据的，积极做好相关解释工作，及时消除上访者的误解，把不稳定因素消除在萌芽状态。对一些合理的信访案件，高度重视，积极安排部署进行落实。

　　三是深入调研，搜集依据。根据信访案件或领导批件的工作特殊性，编办领导十分注重调研工作，详细了解掌握第一手真实资料和有关政策依据。派专人到有关单位进行调研，通过查看有关档案资料、与单位领导和老同志座谈等方式详细掌握第一手资料，弄清事情的来龙去脉，搞懂过程的前因后果，仔细核查上级出台的有关政策和文件，做到事实清楚、依据充分、证明确凿，为下一步信访稳定工作的开展奠定了坚实基础。

　　四是提出建议，稳妥解决。根据前期搜集的有关材料和依据，紧紧把握上级有关政策，结合当前信访案件实际情况，及时提出解决问题的合理化意见和建议，为领导做出科学决策、妥善化解矛盾和解决问题提供重要的参考依据。

　　五是搞好协作，密切配合。对编办为配合单位的信访处理案件，积极做好协助工作，大力配合牵头单位做好信访稳定工作，为他们提供有关政策咨询解释服务，提出合理化建议，协手推进信访稳定工作顺利开展。

　　六是效果明显，稳定一方。由于措施得力，处理到位，得到了社会各界和信访人员的肯定和认可。（郭鹏飞）

信息来源：中央机构编制委员会办公室网站