乘客提供相关信息后,可再次购买当天同一车次车票
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根据动车实名制的相关规定,一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)只能购买一张实名制车票。车票售出后,售票系统就会将乘客身份信息锁定在所购车次上,所以,同一张身份证同一天无法购买两张以上(含两张)同一趟车次的车票。
自实行实名制以来,一些旅客因为丢失车票而耽误行程。为了方便旅客出行,上海铁路局对此项规定做出修改,旅客持有实名制车票丢失后,如需再次购买同一天、同一车次车票时,可将购买车票时提供的证件号码及所购车票的日期、车次信息报给车站值班站长或客运车间主任,由车站将信息报上海铁路局客票管理所,铁路局负责对旅客购票资格状态进行恢复,资格恢复后,旅客就可以重新购票。(余向晖、袁虹莉)
信息来源:新安晚报