创新服务管理  建设新型和谐社区

合肥市出台《社区服务管理创新工作实施意见》

近期，合肥市委、市政府下发了《关于推进全市社区服务管理创新工作的实施意见》，意见提出按照“服务大局、服务民生、服务基层”的工作思路，确定在两年时间内，以网格化建设为手段，以组织化建设为基础、以信息化建设为支撑、以服务化建设为方向，打造“管理有序、服务完善、文明祥和”的新型和谐社区。

未来两年，我市社区服务管理创新工作的主要任务是：

一、推进社区网络化建设。将社区的人、地、物、情、事、组织全部纳入网格进行管理，实行“多网合一，一网多格，一格多员，全员参与，同格同责，同奖同罚”；

二、推进社区组织化建设。加强社区党组织、居委会和社区工作者队伍建设，健全社区专职工作者队伍保障机制，推进社区管理体制改革创新；

三、推进社区信息化建设。坚持“统筹规划、分步实施，顶层设计、整合资源，注重应用、强化服务”的原则,统筹各类信息，建立统一的社区基础信息数据库，实现对社区的人、地、物、情、事、组织的底数清、情况明、管得住、服务好；

四、推进社区服务化建设。扩大社区公共服务的覆盖面，在每个社区设立“一站式”办事大厅，鼓励有条件的街道、社区突出服务重点，设立社会救助中心、就业服务中心、居家养老和残疾人服务中心、青少年文化活动中心等四个中心。

为保障社区服务管理创新工作不断深入，《实施意见》还确定了三项保障措施：一是组织保障，市政府将社区服务管理创新工作纳入对县区、三大开发区的目标责任考核；二是资金保障，建立健全“政府主导、社会资助、部门扶助、市场参与”的社区建设投入机制；三是政策保障，结合我市社区建设实际，针对社区服务管理中的重点难点问题，研究出台相关配套政策。下一步，我办将结合正在开展的区街管理体制改革，科学界定街、居职责，明晰责任，创新模式，有序推进，为我市社区服务管理创新提供体制机制保障。（合肥市编办）