通过网络给各厅局领导留言，目前已成为广大网民问政的一种重要方式。记者从省农委获悉，今年上半年，该委高度重视中安在线“网上问政”栏目网友留言办理工作，共处理网民反映的情况留言15条，并安排相关部门逐一落实，做到让网络问政回复真正“落地”。

　　办理率、回复率、办结率均为100%

　　宿州网民在网上向省农委主任张华建反映土地情况，不到一天的时间，他就得到了有关部门分的回复，这让他喜出望外。而据记者了解，该委将网络留言办理工作作为听取民意、体察民情的重要渠道，作为问政于民、问计于民的重要平台

　　据统计，今年上半年，省农委共办理中安在线网网友留言15条，其中，问题反映类8条、咨询求助类6条、建言献策类1条，分别由畜牧兽医局(3条)、办公室、合作处、农机局、种子总站(各2条)、经管处、种植业局、渔业局、菜办(各1条)承办。各条留言均按时办结，做到了留言办理率、公开回复率、按时办结率100%，满意率在省直单位始终保持在前三位。

　　在集中反映的问题中，农机购置补贴成为网民关注的焦点，省农委组织开展了农机购置补贴的抽样入户核查工作，确保农机购置补贴发放到位；对于网民咨询扶持政策和建言献策，省农委逐条落实到具体部门；网民关心的土地抛荒、土地征收等问题，省农委确定专人认真拟定回复意见。

　　独创办理网友留言的“农委经验”

　　随着“网络问政”的形式日益引人注目，反映情况的网民也越来越多。安徽省农委始终坚持集中有效地办理网民留言工作，在强化督办中探索解决问题新路径。

　　据介绍，省农委在办理中安在线网友15条留言中，除1条20天完成外，其他14条均在10天内完成。种植业局办理的关于良种招标采购问题的两条人民网网友留言，涉及问题复杂，委办公室与种植业局反复推敲，把握政策要点，力求把政策解释清楚、阐述透彻，最大限度让网友得到满意回复；种子总站在办理滁州天长市一李姓网友反映购买的稻种后期发现结实率低的问题中，该站主要负责人直接与网友和经销商进行电话沟通，了解情况、解释政策，经过多次协调，使问题得到圆满解决。

　　“在办理过程中，多数承办单位主要负责人均是亲自把关。”省农委工作人员告诉记者，该委在办理留言过程中，对部门职责、办理时限、规范回复程序和健全机制等几个方面予以明确，确保网民留言得到快速有效的回复。

    信息来源：中安在线