记者8月4日从省信访局获悉，今年以来，我省各地积极开展试点，探索以群众工作统揽信访工作新路子。宣城市及所属县(市、区)、黄山市徽州区等地创新体制机制，整合信访等部门工作力量，相继成立党委群众工作部，进一步畅通党和群众联系渠道，统筹协调群众工作，更好地保障群众利益。
　　今年初，省委常委会将以群众工作统揽信访工作列入2011年工作要点。随后，宣城、淮北两市被确定为全省以群众工作统揽信访工作试点市，其他市结合实际，分别选择试点县(市、区)。截至目前，全省开展试点的县(市、区)达26个。7月初，省委办公厅、省政府办公厅下发意见，就用群众工作统揽信访工作做出全面部署。
　　试点地区积极探索，宣城市及所属县(市、区)在全省率先成立了市、县(市、区)委群众工作部，作为党委领导群众工作的职能部门，与信访局合署办公，明确在承担原信访局职责基础上，增加涉及群众切身利益的重大决策制定、重大项目建设风险和稳定评估、组织开展群众工作满意度调查等职能。同时，乡镇(街道)整合综治、纪检、司法、民政等多方力量组建群众工作站，村(社区)和群众反映问题比较突出的市(县)直单位设立群众工作室。绩溪县瀛洲镇居民舒承安工伤后，县委群工部及时介入协调，迅速解决了相关补偿问题，舒承安高兴地说：“群众工作部是真正为咱群众做工作的。 ”据了解，淮北市目前也已出台群众工作机构组建方案，将在市、县(区)两级信访局基础上组建群众工作部，在乡镇、村(社区)分别建立由党政领导同志负责的群众工作站和工作室，力争年内组建完成覆盖全市的群众工作网络。
　　围绕提高信访事项办理效能，更加快捷地解决群众反映的问题，各地还总结经验，普遍推行联合接访制度，将与群众利益密切相关的职能部门集中组成接访平台，“一站式接访，一条龙办理，一揽子解决”。截至6月底，全省共有11个市和64个县(区)新建、改建了联合接访中心，形成信访部门综合协调、接访单位动态调整、工作流程完整规范、服务群众便捷高效的运行机制，变信访接待的“中转站”为解决问题的“终点站”。

    信息来源：安徽日报