今后,要了解我省的招生考试、教育收费、教师招聘等便民服务信息,或是投诉教育乱收费等,都可以在微博上“@安徽省教育厅”,而对于网民的咨询、投诉,原则上会在3个工作日内办结。记者昨天获悉,省教育厅已专门出台《加强安徽省教育厅政务微博建设和管理若干意见》,将通过政务微博加强与公众的网络互动。
按照该“意见”,政务微博将是省教育厅教育信息发布的新途径。今后,通过该微博可以了解到的信息有:省教育厅的重大部署、主要工作和有关文件政策;招生考试、就业创业、教育收费、学生资助、教师招聘、职称评审等便民服务信息;全省在推进教育改革发展方面的典型做法和突出成绩;引导社会舆论的权威信息,对于涉及到安徽教育工作的突发事件和不实谣传,及时发布权威信息,澄清事实,引导舆论。
目前,省教育厅已专门成立了“微博小组”,负责该厅政务微博的日常工作。省教育厅还要求其处室和各地学校,明确专人每日经常性浏览安徽省教育厅政务微博,主动认领办理有关内容,及时提出反馈建议。各学校和单位对所承办的网民咨询、投诉,原则上要在3个工作日内办理完毕。情况复杂的,可适当延长办理时间,但要及时向厅微博小组和网民说明情况。对网民的一般性留言、评论、意见和建议等,原则上由厅微博小组在1个工作日内回复。(蔡国用、武静)
信息来源:安徽商报