近年来，宁国市编办紧紧围绕工作中心、服务大局，不断提高机构编制工作开放度、透明度，让群众了解、参入、监督机构编制工作，不断提高机构编制工作满意度。

宁国市编办通过举办 “走进编办座谈会”等活动，邀请服务对象及“两代表一委员”走进编办。在利用各种媒体，加大机构编制工作宣传力度的基础上，编办机关干部深入乡镇村组、机关，开展走访、调研、帮扶、检查等各项活动，拉近编制干部同群众的距离。

为切实改进机关效能，提高办事效率，宁国市编办推行“首问负责、限时办结、责任追究”制，积极开展 “五个好”服务活动，即“接好每一个电话，用娴熟的业务说服人；递好每一杯茶水，用热情的服务感动人；说好每一句话，用文明的语言折服人；做好每一件事，用文明的行动温暖人；上好每一天班，用优异的业绩鼓励人。”他们经常深入联系点，访民情、听民意、解民忧。2011年以来结对帮扶困难群众20余人，解决群众实际困难10余件。

在加强自身建设上，宁国市编办要求编制干部严格履行《廉政准则》8个方面“禁止”，认真查找自身在廉洁自律等方面存在的突出问题以及在业务工作上存在的风险点，提出书面整改意见和防范措施，以取得切实成效。（宁国市编办　王立明）