合肥固话“8时代”时间确定。昨日下午，安徽省政府召开固话升八专题工作会，确认11月5日工信部已正式批准，同意合肥市于12月8日零点固话由7位升至8位。

　　与此同时，包括该新闻热线96511在内，一批“1”字头特服号码，如110，119，120，122，123×××，“9”字头特服号码，如96×××、95×××不升位，以保证升位后的正常通信。

　　升位内容

　　2012年12月8日零点，合肥固话由7位升至8位。

　　升位后，原合肥区域7位固定电话用户号码前加“6”，县级巢湖市、庐江县7位固定电话用户号码前加“8”，并统一使用0551长途区号，取消0565长途区号。

　　“1”字头特服号码，如110，119，120，122，123×××，“9”字头特服号码，如96×××、 95×××不升位，以保证升位后的正常通信。

　　国内长途和国际来话采取了两个月“7位”和“8位”连接并存期的技术措施。

　　固话升位公告今日公之于众

　　在昨日下午举行的新闻发布会上，安徽省通信管理局局长江勇向媒体确认了合肥固话升8位的具体时间和方式。

　　11月5日，经工信部正式批复，2012年12月8日零点，合肥固话将跨入“8时代”，由7位升至8位。升位后，原合肥区域7位固定电话用户号码前加“6”，县级巢湖市、庐江县7位固定电话用户号码前加“8”，并统一使用0551长途区号，取消0565长途区号。

　　备受市民们关注的“1”字头特服号码，如110，119，120，122，123×××，“9”字头特服号码，如96×××、95×××不升位，以保证升位后的正常通信。国内长途和国际来话采取了两个月“7位”和“8位”连接并存期的技术措施。

　　固话升8位电话网改造升级涉及电信、移动、联通、铁通四大运营商。据省通信管理局介绍，与此同时，国内、国际长途电话将由工信部协调几大集团公司，国际电联进行调整。

　　掐指算来，距离跨入“8时代”不过短短25天。据合肥市政府透露，从今日起，主要媒体重要版面、时段将集中发布升位公告，介绍升位方式、升位口号和倒计时，同时在企事业单位、乡村、居民小区张贴海报，在城区主干道、出入口利用灯架、公交车站等向市民们正告，以家喻户晓。

　　投诉咨询电话将迎话务高峰

　　固话升8位，将是一夜完成的“神话”。

　　在昨日的发布会上，安徽省电信权威人士透露，一夜之间，电话升8位，若市内、国内外用户仍按老号码拨打，不仅不能正常通信，而且会对电话网络造成无效负荷冲击。

　　“合肥市范围内共有电信用户177万。”据安徽电信介绍，为确保升位成功，电信部门已先后20多次对合肥软交换和全部端局进行了预升位，提前把设备内部使用的物理号码升成8位，正式升位时再把逻辑号码升成8位。

　　即便准备工作在先，但安徽电信预测说，届时10000等运营商客服电话，将在12月8日后迎来“话务高峰”。

　　“合肥固话升8位影响用户数量大，业务多，通常情况下需要2个月以上的宣传时间。眼下距离正式升位仅有20多天。”据安徽电信介绍，估计正式升8位后，拨错电话比例会大幅上升，特别是合肥本地网内的用户继续拨打7位或者0551(0565)+7位的情况会很多，用户的呼叫转移、缩位拨号等自己设定的7位号码没有修改，可能会带来客户服务和10000号等投诉、咨询压力。

　　备点现金POS机刷卡或遇障碍

　　利用一根电话线，还能设置POS机刷卡、呼叫转移、闹钟等特殊服务。

　　据介绍，一旦电话升位还会影响部分用户这些预置号码设置的使用，需要设备拥有者在升位后及时调整预置的电话号码，以避免升位后影响购物刷卡、医保刷卡、公用电话等的使用。

　　昨日，安徽省通信管理局发布温馨提示：“在自有通信设备终端上预置了合肥地区7位电话号码的用户和单位，请自行在12月8日前将预置号码修改为8位。升位后，用户在固话终端(含小灵通)上登记的增值服务(如：呼叫转移、闹钟服务)将失效，用户需在升位后自行重新登记。”

　　据安徽电信透露，升位前全市有645个IP超市计价器需要更换芯片，3100个智能公话需要更换终端，这些工作预计都将11月底前完成。考虑到部分单位预置号码类业务(如银行POS机、医保刷卡、报警电话等)终端分散，难以在一个晚上完成所有用户终端7位改8位，电信针对客户提供预置号码清单，将为其提供两个月的并存期。

　　相信，12月8日零点后，当人们从梦中醒来，已不知不觉跨入固话“8时代”。不过，记者在此贴心提示，届时，一定别忘了在身上备点现金，万一部分超市、商店POS机暂无法正常使用，可备不时之需。

　　市长热线等31个短号仍待确定

　　据安徽电信介绍，全市接入电信网络的短号码共计417个。一旦巢湖、庐江并入合肥本地电话网并升8位，虽对110、119等紧急呼叫号码及绝大多数短号码没有影响，但其中仍有31个巢湖、庐江与合肥接入方式不一致的短号码需要进行调整。

　　“比如，合肥市市长热线为：0551-12345，巢湖市市长热线为：0565-12345。一旦固话升8位，巢湖、庐江并入0551电话网，两路12345市长热线究竟是统一接入合肥市市长热线受理，还是保留分两区域接通受理？仍待确定。”安徽省电信权威人士在发布会上举例说明，在固话升8位前，31家单位的短号究竟是“留”是“并”，还亟待尽快确认。

　　“电话改号也会造成单位联系方式、个人名片、广告、产品包装信息的修改。”昨日下午，省通信管理局局长江勇不忘提醒市民，近期改进加印“8时代”的新名片。

　　温馨提示：

　　●升位期间，由于进行相关网络测试调整工作，可能会影响部分用户的正常通信，如有疑问，可拨打电信运营商企业客服电话咨询(中国电信10000，中国移动10086，中国联通10010，中国铁通10050)。

　　●一旦电话升位，还会影响部分用户预置号码设置的使用，需要设备拥有者在升位后及时调整预置的电话号码，以避免升位后影响购物刷卡，医保刷卡，公用电话等的使用。

　　大事记：

　　● 1月，安徽省通信管理局向工信部上报关于《合肥本地网固定电话网升8位的请示》，2月21日工信部批复同意启动升位编制工作。

　　● 4月12日，《安徽省合肥本地电话网升位并网总体实施方案》经中国电信集团审定后上报工信部，5月24日工信部组织专家论证，审定意见认为原定于9月22日的升位时间，因小交换机改造工作量太大，延后至12月8日较为稳妥。

　　● 11月5日，工信部批复同意合肥本地电话网于12月8日零时升8位。（记者 徐颖奇 何姗姗）

    信息来源：合肥晚报