12月8日零时升8,届时部分固话可能会出现通信异常; 12月7日起,分时段停办部分业务
距离12月8日合肥固话升8,只有一个多星期了。据了解,从12月7日晚6点至次日早8点,全省电信营业网点将停止缴费、充值。而12月8日凌晨升8时,固话及移动电话通信可能会受到一定影响,希望大家在当日0时~6时尽量避免打电话。
升8时,尽量别打电话
12月8日凌晨0点至6点期间,电信、移动、联通、铁通均会对现有的网络进行调整。虽然升位过程中遇到的问题都会尽可能在6点之前解决,但升位涉及近百个平台系统的同时操作,其间难免会出现一些问题。“12月8日0点到6点期间,合肥市包括巢湖、庐江的固定电话、移动电话可能会有一段时间不能使用或出现其他异常现象,请大家在这个时间段尽量不要打电话或使用充值缴费等电信业务。”安徽电信有关人士提醒大家,5点之后,如果发现电话出现问题,请及时拨打客服热线,以便尽快处理。
同时,12月8日0点到6点,因全省智能网平台调整,会影响相关业务的功能,如全省虚拟网用户不能互拨短号,一号双机用户、同号同振业务不能同号或同振,部分一码通(1、9开头的特服号码)、省内“4008”号码会有短时中断。
12月7日起停办部分业务
此次升8涉及面非常广,安徽电信基本上所有的通信网络、业务服务支撑系统都要参与调整。因此, 12月7日起包括充值、缴费在内的部从分业务将分时段停止办理,市民不妨早作准备。
其中,12月7日8:00~8日8:00,全省停止办理智能网业务(如:虚拟网、一号双机、固网一号通、手机、小灵通预付费业务)的开户、销户、变更。
12月7日12:00~8日8:00,合肥区域各营业网点停止办理业务;月7日18:12 00~8日8:00,全省所有营业网点、网掌厅、10000号不能办理业务,届时,电信固话、宽带、手机、增值等各类业务不能办理新装、变更、拆机等,只有到8号8:00后才能办理。同时,全省暂不能提供业务查询、密码修改、业务提醒等服务。“这样做的目的,是为保证用户资料能够正确变更,在正式升位后能正常通信。”安徽电信有关人士说。
此外,12月7日18:00~8日8:00,因支撑系统改造,全省所有营业网点(包含银行代收、邮储代扣、话费代收点等)、网掌厅、自助终端停止缴费、充值;全省翼支付不能缴电话费,也不能充值。同时全省用户不能查询费用,不能查询和兑换积分。请用户提前保持足够的话费,防止欠费影响使用。本报记者陈牧
合肥
12月7日12:00~8日8:00,各营业网点停止办理业务。
全省
12月7日18:00~8日8:00,所有营业网点、网掌厅、自助终端不能充值、缴费,不能查积分。
信息来源:新安晚报