自去年实行社区管理体制改革，芜湖市镜湖区撤销11个街道办事处，成立10个公共服务中心，所有服务居民的事项实行全部下放至各公共服务中心，实行一站式网上在线办理，更全面、更直接地服务广大居民。镜湖区残联将残疾人证的办理服务于5月2日正式下放到各公共服务中心。

残疾人证是残疾人残疾身份的唯一合法证明，是残疾人享受国家优惠政策和各项服务的重要凭证。然而对于一些家境困难、病情严重的残疾人来说，办理残疾人证难以亲力亲为。为使中心窗口人员熟悉业务和掌握办证流程，区残联曾举办两次“办证”培训班。广大残疾人就近办理残疾人证，为残疾人及家属节省了时间、费用，带来了实惠。