全省旅游市场大检查本月启动

访问次数: 795                        发布时间:2013-09-10

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砍掉购物点,旅游线路即将大面积换脸

 

据安徽省旅游局发布的消息,在《旅游法》实施前夕,全省即将开展旅游市场大检查暨2013年第二次旅游市场检查周,时间从922持续到107。据悉,此次检查的重点除了《旅游法》中禁止的零负团费加点购物虚假广告等内容,还包括旅游文明等代表旅游者形象的项目。据旅游业内人士表示,为了迎接检查,旅行社的旅游线路将有很大的变化,砍掉购物点、重新组合旅游要素、线路大幅涨价。

  贯彻《旅游法》全省市场迎检查

  据悉,此次旅游市场大检查暨2013年第二次旅游市场检查周活动将从922持续到107,重点检查任务包括10条,其中:未经许可经营旅行社业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社和旅游者未经协商一致指定购物场所,安排另行付费旅游项目以及未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同;导游领队私自承揽导游和领队业务,擅自变更旅游行程或者中止服务活动,向旅游者索取小费,诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目等行为,均是101开始实施的《旅游法》中明确禁止的内容,并且是打击的重点

  此外,旅行社和导游领队未向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,未劝阻旅游者违反社会公德的行为也被列为检查内容之一。关于文明公约的内容,之前主管部门的要求没有这么严格,也没有把此项作为检查内容。据安徽中青旅市场总监张广辉介绍,按照正常的流程,旅行社和消费者签订合同之前,会告知对方阅读相关文明公约的内容,但不会重点提出或者作为合同内容的一部分进行展示。 外出旅游尤其是出境旅游,有些游客会做出不文明的行为,旅行社也考虑把文明出行规范纳入到合同文本中,或者让导游重点提醒消费者。

  旅游线路即将大面积改头换面

  事实上,贯彻《旅游法》带来的最大冲击将体现在旅游线路的变化上,针对《旅游法》重点打击的零负团费加点购物,旅行社101之后发团的旅游线路变化很大。严格按照《旅游法》的相关规定设计旅游线路,购物点、自费项目都被砍掉了。安徽环球国旅产品中心总监张遵宝表示,目前来看,十一开始低价线路退市,市场上旅游产品以品质游为主导,产品价格已经公布,上涨幅度很大,也导致了从消费者到旅游经营者都在观望市场走向。

  为了应对消费者因价格上涨带来的观望情绪,安徽好之旅在自由行、半自由行产品线上发力,推出多种旅游要素自由组合的旅游产品。以澳洲自由行为例,超越机票+酒店的简单组合,增加了丰富的附加服务,可以使游客组合各种交通、酒店、一日游、门票等,动态打包出自己的特色行程。据好之旅相关负责人介绍,该自由行产品对于每个城市都有最经典的旅程安排,客户可以根据自身的需求,个性化灵活搭配,选出适合自己出行的最佳线路。

  个人游台湾十一出现小高潮

  十一黄金周市场最没有疑问的当属台湾线路,受到个人游台湾开通的影响,台湾线路接待量在稳定增长的基础上即将迎来一波小高潮。大多数在开放首日申请个人游台湾的市民10号左右可以顺利拿到《入台证》,这些积极办理证件的市民都是计划尽快去台湾旅游的消费者。张遵宝表示,根据前面的预订情况,选择在十一期间去台湾旅游的人很多。

  预订情况火热,但是最终成行可能会受到资源有限的阻碍。张广辉提醒,一方面台湾当地限制每天入台旅游的人数,另一方面,无论是交通还是住宿,用于个人游的资源有限,建议意向消费者早做准备。

  据悉,目前合肥至台湾每周有8个航班,飞往台北的航班每天都有,但只有每周三才有一个航班飞往高雄。随着合肥市个人游台湾的正式开放,合肥到台湾高雄的航班确定加密,有望争取台湾远东航空调剂一个配额至合肥-高雄航线,航班加密后,将有助更多的游客实现个人游台湾的计划。(记者李丽媛)

 

    信息来源:安徽商报