公务员不许用“不知道”敷衍群众
芜湖出台公务员61条“军规” 每条都与考核挂钩
记者从芜湖市人社部门获悉，该市近日出台《公务员行为规范实施细则》。与笼统、概念性、空谈原则的“规范”不同，本次出台的细则可谓精确到“秒”，其中包括公务员服务的61条标准，如老百姓前来办事，不准说“不知道”、“不归我管”等敷衍话语。此外，每条规范都与公务员年度考核挂钩。
不遵守规范便与“优秀”无缘
芜湖市人社局工作人员说，本次细则，是以《国家公务员行为规范》的8项要求为主线，由市委办、市法制办、市人社局等部门共同研究制定。参考了北京、深圳、广州等地的有关做法，根据芜湖公务环境“量身定制”，很多要求在全省是首创。 考核项目十分细致，比如在工作时间从事娱乐活动或网络经营行为，年度考核不得评为“优秀”，有二至三例的，不得评为“称职”；有四例以上的，直接定为“不称职”。芜湖各部门也将组织不定期的督查，违规必惩。
面对群众公务员不能敷衍
细则全文采用条款条例，共18条，明确分为倡导的行为和反对的行为两大类，前者总结为12大项，后者列举为49小项。 其中包括要求公务员心系群众，强化服务意识，做到事事有回应、件件有落实；要解放思想，运用科学方法，深入调查研究；要文明礼貌，保证办公场所整洁卫生，不得以“不清楚”、“不归我管”等理由推脱责任或敷衍对方。人社局工作人员介绍，这次细则更精确。他也坦言，反对的行为有很多。（记者韩畅）
说“不知道”、“不归我管”不得评优
芜湖市出台公务员行为规范实施细则，违规将被严肃处理
据江淮晨报报道，群众到政府机关单位办事，公务员一句“不清楚”、“不归我管”来敷衍，将无缘年度考核优秀等次。
从芜湖市人社局公务员科提供给记者的规范细则原件中，记者注意到《芜湖市公务员行为规范实施细则》从政治坚定、勤于学习、心系群众、依法行政、保守秘密、务实创新、讲究效率等12个方面，对芜湖市公务员在履行职责、执行公务和社会生活中的言行举止提出明确要求，将倡导的行为和反对的行为一一列举，使这个实施细则更具针对性和操作性。
根据该细则的规定，细则的执行情况要被纳入各单位公务员的年度考核。对模范遵守被行为规范的，给予褒奖；凡有一例违反禁止性规定的，公务员年度考核不得评为“优秀”等次；有二例至三例的，不得评为“优秀”、“称职”等次；有四例以上的，直接定为“不称职”等次。芜湖各区县各部门要组织不定期的督查，严肃处理违规行为。
据芜湖市政府法制办副主任孙万盛介绍，出台这些细则主要是为了进一步弘扬正气，转变机关工作作风，在全市建立一支勤政、廉洁、务实、高效的公务员队伍。本实施细则出台前经过了较长时间的酝酿，参考借鉴了北京、深圳、广州、青岛、杭州等地的有关做法。细则适用于芜湖市各级机关中的公务员和参照公务员法管理机关(单位)中的工作人员。(方佳伟)
细则要求(部分)
·要忠于国家，禁止听信、编造、传播谣言；
·要心系群众，强化服务意识，做到事事有回音、件件有落实；
·要解放思想，运用科学方法，深入调查研究；
·要认真贯彻执行各决策部署，不拖延不懈怠，工作时间不得从事网络经营行为；
·要文明礼貌，保证办公场所整洁卫生，不得以“不清楚”、“不归我管”等理由推脱责任或敷衍对方；
·要强化依法行政意识，按照法定的权限和程序履行职责；
·要克己奉公，把党和人民的利益放在首位，始终保持职务行为的廉洁性。(信息来源：中安在线)
信息来源：安徽商报
