办理审批事项，企业和群众要向审批部门提供多少材料？能否一次性准备齐全？这是每个办事群众最关心关注的问题。铜陵市政府规定，单一事项办理只须满足法律规定的条件，能及时办结的及时办结。

　　铜陵市政务服务中心简化程序、强制压缩审批时限、实施联合审批，将各部门行政审批普遍采取的申请、受理、承办、审查、批准、办结六个环节统一简 化为受理、办理、办结三个环节；市政府规定各部门审批办件时限统一压缩到5个工作日之内，特殊审批事项最长也不得超过法定期限的三分之一；实施联合审批， 企业和群众申请审批的事项进入市政务服务中心后，由政务服务中心督促各审批部门同时启动审批程序，实行联合会审，以避免审批关联部门之间相互推诿扯皮，确保审批工作按时完成。

　　各审批部门统一成立以“一把手”为组长的部门审批责任小组，全权代行本部门审批权，首先在各部门内部做到审批“一个窗口对外”。在此基础上，各部门审批责任小组统一进驻市政务服务中心，以集中全市审批权，做到全市行政审批从受理到发证由政务服务中心“一个窗口对外”。

　　该中心还提出，各服务窗口工作人员要“提前10分钟到岗，不要耽误群众办事；推迟10分钟下班，不让群众多跑一趟路”。（记者 林春生）

    信息来源：安徽日报