记者从淮北市委组织部获悉，日前淮北市出台文件，决定在镇(街道)、村(社区)、窗口单位和服务行业推行“开放式办公”，进一步畅通联系群众、服务群众渠道，以实际行动践行党的群众路线。

　　在镇(街道)实施四项制度，即：打破“关门”会议的传统做法，在镇(街道)实施“开放式党(工)委会”制度，对镇(街道)经济社会发展规划、重 大民生工程、重点项目安排等事关群众切身利益的重大事项，邀请村(社区)干部、“两代表一委员”列席党(工)委会；实施“镇会村开(街道会社区开)”制 度，不定期把镇(街道)班子会、工作会、调度会等会议开到村、开到社区、开到田间地头，变村(社区)干部上来开会为镇(街道)干部下村(社区)服务；实施 镇(街道)领导班子“坐班”制度，镇(街道)党政主要负责同志每月到村(社区)办公场所值班不少于1次，班子成员每月到村(社区)办公场所值班不少于2 次，接待群众来访，调查处理矛盾纠纷，现场解决群众诉求；实施“周末书记”服务基层工作制度，镇(街道)机关包村(社区)干部利用双休日，到所包村(社 区)担任“周末书记”，听取基层群众呼声，办实事、解难题。

　　在村(社区)方面，推行“一集中”“两承诺”“三制度”工作措施，除继续全面推行村(社区)干部集中办公外，村(社区)书记、每名干部均要作出 任期目标承诺和亮牌承诺，承诺事项予以公示，接受群众监督。为进一步完善服务群众机制，淮北市将在村(社区)建立主、副职工作制、假日值班制和预约工作 制，群众前来办事，若本职工作者(即主职)不在岗位，应由副职工作者接待，并向群众发放便民服务卡，根据需求提前预约时间和内容安排工作。

　　在窗口单位和服务行业，以“两活动”“一服务”“一回访”推动“开放式办公”落实。针对教育实践活动中反映较多的服务意识不强、服务效率不高等 问题，开展“提速增效、便民利民”专项活动，党员挂牌上岗，评选服务之星，完善并落实服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究制度；同时，窗口单位定期组 织工作人员到农村、社区、企业和服务对象中，开展“上门纳谏良策”专项活动，主动接受评价监督。对与群众生产生活联系密切的婚姻登记、低保办理、残疾认定等事项，每年组织不少于4次、以政策宣传、现场办公为主的“上门服务”；此外，每月通过电话咨询或直接到访，了解服务对象对工作人员服务态度、办事效率、 工作作风等意见和建议并进行评定，回访情况每月一通报。（淮北新闻网）

    信息来源：中安在线