张坚在讲话中指出，加强涉诉信访窗口建设，既是硬件设施环境条件的优化升级，也是司法为民服务水平质量的改进提高；是人民群众感受司法形象、司 法权威的窗口，也是折射审判质量、审判作风的窗口。涉诉信访工作要抓住初信初访这个关键环节，这既是有效化解信访矛盾的最佳时机，也是检验涉诉信访工作水平的基本标准。诉讼服务中心建设具有很强的基础性、带动性、关联性，在落实司法为民、公正司法方面发挥着“牛鼻子”作用。当前，我省法院诉讼服务中心建设 正处于提速升级的关键节点，只有抢抓机遇，持续发力，才能使诉讼服务中心真正化茧为蝶，实现质的飞跃，才能圆满完成中央、最高法院、省委确定的涉诉信访改革任务。
信息来源：安徽日报
