记者5月18日从省高级人民法院了解到，该院近日出台《关于深入推进全省法院诉讼服务中心规范化建设活动的实施意见》，要求全省法院将诉讼服务中心建设与立案登记制改革、多元化纠纷解决机制改革、涉诉信访改革紧密结合起来，“多位一体”打造功能强大的诉讼服务中心，建立集诉讼服务、立案登记、诉调对 接、涉诉信访等多项功能于一体的综合性诉讼服务平台，引导群众理性表达诉求，依法维护权益，及时化解矛盾，减轻当事人讼累。

　　据了解，全省法院将继续抓好诉讼服务大厅建设，落实省高院关于诉讼服务中心的24项功能要求。在此基础上，以群众需求为导向，以群众满意为依归，不断丰富诉讼服务功能的内涵和外延，拓展诉讼服务的广度和深度，提升诉讼服务信息化水平。切实抓好诉讼服务网建设，实现诉讼服务网与审判流程公开平 台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台的相互链接、资源共享，完善包括法院公开信息、案件流程信息、诉讼电子档案在内的数据库，逐步实现网上直接立案，真正方便群众网上诉讼。

　　“12368”诉讼服务热线是法院为方便群众诉讼、立足实际推出的司法为民创新举措。省高院要求，全省中级法院要在今年6月底以前全部开通 “12368”诉讼服务热线，有条件的基层法院应积极开通，做到全省三级法院上下联通、联动办理，形成“一号对外、集中受理、分类处理、高效及时和方便群众”的工作机制。

    信息来源：安徽日报