中安在线讯 据皖江在线报道，2月15日，马鞍山发布微信版“马上办”上线运行。这是继马鞍山发布微博版“马上办”栏目之后的又一次功能拓展。微博@马鞍山发布的“马上办”栏目以“小布不是万能的，但我们会尽己所能”为办事理念，上线运行一年多以来，处理、解决网友实际问题千余件，微博话题阅读量超过380万。

　　微信版“马上办”栏目秉承“群众无小事，能办马上办”这一宗旨，分为我要爆料、进度查询两个板块。网友可以通过进入马鞍山发布微信公众号主页，点击右下角“马上办”栏目进行爆料，爆料后可以通过进度查询查看自己的爆料是否通过审核及事情处理进度等，问题涉及多个部门的会显示“部门协办”，对于一些普遍性的问题还会有记者跟踪采访。此外，微信版“马上办”还添加了爆料有奖和我要反馈两个环节。爆料人可以根据处理结果点亮满意度后面的5颗星，也可以手动编写反馈评价，就像写淘宝评价一样，其他人也可以查看评价。总之，微信版的“马上办”服务更为快捷、更加完备。

　　“好棒！昨天发的，今天就来水了。”这是在马鞍山发布微信“马上办”栏目里，一位网友写下的反馈意见。微信版“马上办”上线首日，该网友在晚上7点29分爆料了自家从年前降温至今无水的现象，很快通过了“小布”的审核并得到反馈，第二天，该网友家中就恢复了中断十几日的供水。据统计，马鞍山发布微信“马上办”上线首日，接到并解决爆料十几起，从爆料到问题得到妥善解决，迅速的反应获得网友的一致好评。

    信息来源：中安在线