一是坚持专业独立。本着独立与保密的原则,聘请区外的第三方专业机构组织实施,采用电话问卷和实地走访相结合的方式进行。二是随机选取调查对象。重点选取工业园区企业与个体工商户两类群体为调查对象,由调查人员随机选取。个体工商户方面,根据区域经济发展特色,侧重于餐饮、土特产经营、宾旅馆及居民服务业等四个行业;园区企业方面,则依据园区规划主导产业以及产业规模等,选取其中具有代表性的企业。三是客观反映改革成效。调查评估显示,群众对“放管服”改革的主观获得感达84.3%,基本达到改革预期。具体成效表现为“两多两少”:办事便捷多了、服务态度好多了,日常检查少了、税费支出少了。四是切实找准问题。调查显示,“放管服”改革的知晓度不高,个体工商户对改革的知晓率仅61.35%,说明对“放管服”改革的宣传力度不够;工业园区企业对“放管服”改革工作满意度为75%,低于全区平均值,下一步应重点调研、重点督查。