近年来，黄山市黄山区乌石镇立足本地实际，积极推进权责清单落到实处。尤其在乡镇权责清单第十一项“辖区内有关争议及矛盾纠纷的调解”实施工作中，充分发挥乡镇人民调解工作优势，创新调解思路，逐步形成“五调联动”多元调解工作机制，努力实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”工作目标。

打造品牌调解室。该镇资深人民调解员李思民，拥有二十余年的丰富调解经验，运用“情、理、法、德”四字调解工作法，妥善化解大量矛盾纠纷。镇人民调解委员会引导其建立思民个人调解工作室，创立“思民”调解品牌。譬如2020年8月，成功化解阜阳市太和县张某某在某景区意外死亡引发赔偿纠纷；2021年1月，成功化解清溪村桂某某与汤某某因退耕还林山界不清引发林权纠纷。

推进诉调对接。该镇以法官工作室、诉调对接工作站为依托，邀请法官参与重大疑难复杂矛盾纠纷调解，减少群众的诉累，节约诉讼成本，避免因打官司而导致的矛盾激化。譬如2020年8月和11月，先后成功化解清溪村徐某某与杨某某因工伤事故引发人身损害赔偿纠纷及清溪村桂某某与俞某某、桂某某、徐某某、方某某、丁某某五人因酒后驾驶摩托车发生交通事故引发赔偿纠纷。

推进访调对接。充分发挥人民调解优势，综合运用教育、协商、疏导等办法，采取“一人一策”“一事一策”，积极化解信访积案和涉法涉诉信访案件，促进信访矛盾定分止争。譬如2020年4月，成功化解合肥某电力有限公司外线施工队负责人黄某某疫情期间猝死引发非因公死亡赔偿纠纷及拖欠集镇8名个体工商户生活消费款纠纷等重大矛盾纠纷，及时消除集体上访隐患；2020年11月，成功化解夏村村方某某与沈某某和刘某某因道路拓宽施工引发中药材受损赔偿纠纷。

实行警调对接。该镇人民调解委员会在乌石公安派出所设立警民联调室，联合调解轻微治安案件，有效缓解基层公安派出所案多人少的矛盾，极大节约了司法和行政资源。譬如2020年8月，成功化解茶儿垄村汤某某与李某某因感情猜忌致动手伤人引发的人身损害赔偿纠纷；2021年3月，成功化解池州市石台县王某某与桃源村尹某某因邻里琐事致肢体接触引发的人身损害赔偿纠纷。

探索跨界联调。该镇与黟县宏潭乡、池州市石台县七都镇交界，两地结合部地区群众因山林、婚姻家庭、交通事故等纠纷时有发生，通过跨界联调，为两地群众打造了一把“开心锁”，架起了一座“连心桥”。譬如2020年3月，成功化解乌石村陈某某在黟县发生交通事故死亡跨界赔偿纠纷；2021年3月，成功化解池州市石台县七都镇徐某某与陈某某等四个子女的赡养纠纷。

乌石镇通过“五调联动”多元调解工作机制，将乡镇权责清单最大限度的运用在辖区矛盾纠纷化解工作中，成效明显。据统计，2020年以来该镇共调解矛盾纠纷439件，其中，思民调解工作室调解114件，访调对接调解6件，诉调对接调解4件，警调对接调解8件，跨界联调2件，调解率达100%，调解成功率达99%以上，为全镇经济社会发展营造和谐稳定环境。