为进一步做好事业单位法人年度报告公示工作，提高服务对象满意度，湾沚区委编办从强化宗旨意识、服务意识、监督意识等环节着手，积极打造“三个平台”，全方位优化提升事业单位登记管理服务质量和服务水平。

   强化宗旨意识，打造“便民平台”。坚持“扮靓小窗口，树立大形象”，着力在树牢宗旨、提升素养、规范服务上下功夫，提升整体形象。从规范事业单位登记入手，不断优化登记环节，着手打造事业单位登记标准化工作流程。从方便事业单位角度出发，列明业务相关的办理条件、申请材料、办理程序、办理时限等内容相关证明文件模板，并通过QQ工作群推送到有关事业单位，通过“线上+线下”，及时与事业单位沟通，帮助解决操作疑难问题，为事业单位提供了清晰规范的办事流程，全面提高了事业单位登记效率。

   强化服务意识，打造“温馨平台”。积极从精细化服务上探索创新，努力以优质服务赢得事业单位满意。推进事项办理高效服务，始终把高效服务渗透到事业单位登记窗口服务工作的全过程。实行即时受理、限时办结，对申请材料不齐全或不符合法定要求的，实行一次性告知，所有事项解答第一时间给予回复。推行“一键式”“一站式”受理服务制，尽量减少办理流程，打通服务事业单位“最后一公里”，有效提升事业单位服务水平。

   强化监督意识，打造“满意平台”。切实发挥内部监督、社会监督作用，进一步提升事业单位办事便捷性，推动登记工作改作风、树形象。为做好新设立事业单位工作，将登记服务重心前移，在事业单位登记前便主动“走出去”，实地查看各单位运行情况和场所开办情况。同时还积极通过“请进来”，对新接手的具体经办人员“一对一”业务培训，对各单位材料准备工作进行“点对点”业务指导，提供“保姆式”服务，把事业单位登记工作打造成机构编制部门与机关事业单位的“连心桥”，切实提升了服务效能。