近日，新疆阿勒泰市编办以作风转变为前提，以制度建设为抓手，以打造人民群众满意的服务型机关为目的，将七项制度贯穿于每一项工作中，进一步强化干部的责任意识、公仆意识和服务意识，力促履职能力、办事效率和服务质量进一步提高。

　　一是岗位责任制度。制定了岗位责任制的具体落实措施。明确了各科室及工作人员的岗位职责、任务和目标，并落实责任。

　　二是服务承诺制度。明确了服务至上、忠于职守、讲求实效、热情接待等服务承诺内容，对违诺处理和违诺投诉事项作出详细规定。

　　三是限时办结制度。对于上级机关交办、本办领导指示和要求办理的公文事务、相关业务部门、基层单位报送的规范性请示公文等事务，均实行限时办结制度。并由专人逐一登记，随时分办。

　　四是否定报备制度。对于受理的基层单位的请示及服务对象的办事请求，按有关规定不能办理的或因指标限制无法办理的，形成不予办理的书面形式送主管领导签字备案，作为日后查询的依据，并说明不能办理的理由。

　　五是首问负责制度。对首问第一责任人需注意的事项作出明确规定，制定《首问负责登记表》。

　　六是效能考评制度。办效能建设领导小组负责全体工作人员的效能考评工作，考评分平时考评和年终考核，并作为年度个人奖惩的依据。

　　七是失职问责制度。明确了失职问责的范围及失职问责所应受到的处理。

    信息来源：中央编办机构编制委员会办公室网站