新桥机场航站楼内部包括0米层(一楼)、4米层(到港夹层)和8米层(二楼)。 0米层是到达层，4米层办理转机，8米层是出发层。

　　旅客下飞机后，通过与航站楼相连的梁桥，首先来到4米层(到港夹层)，该层主要是到达旅客通道、中转旅客手续厅、卫生间等设施。

　　4米层专门设置了国内转机服务柜台，这是在骆岗机场没有的。开通这个业务的话，在合肥转机旅客可以直接进入下一个航班的登机口，不需要携带行李。

　　比如，以前在骆岗机场，从海口出发到北京的旅客，到合肥中转，必须再办从合肥到北京的登机牌。

　　而在新桥机场，这个柜台预留了之后，如果航空公司和机场达成了协议，就可以把海口到合肥、合肥到北京的两张登机牌一次办出来，行李可以一直托运到北京，不用把行李提出来。旅客到合肥后，在国内转机服务柜台查验一下登机牌，直接由工作人员引导到下一个航班的登机口候机就行了。

　　4米层还设有国际中转候机室。

　　行李转盘实现全自动

　　出港层设在一楼(0米层)，包括到港行李提取大厅、迎客厅、出发行李分拣厅、国际到港手续厅等。到达一楼后，正对楼梯有航班显示屏，显示到达航班信息，并提示行李在几号转盘。旅客走到相应的行李转盘就可以提取行李了。

　　新桥机场共设7个行李转盘，国内到达5个，国际/港澳台到达2个。国内到达是1、2、3、4、5 ，国际/港澳台到达是6和7 。

　　与骆岗机场不同的是，行李不需要人工一件一件扔上来，而是通过一个楼梯一样的机器，自动把行李从0米层下面的仓库运送至行李转盘。

　　境外航班旅客要过三关

　　国际及港澳台航班旅客，到达新桥机场后需要“过三关”，分别是检验检疫、海关和边检。飞机停靠廊桥后，监护中队协助机场地勤和检验检疫人员到廊道口接机。

　　收舱单、核对人数、检验检疫人员在舱门口消毒，核对没问题后，通知旅客下机。

　　旅客出机舱后，由机场地勤人员引导至边检入境检查区域。首先要通过体温红外检测。旅客正常行走，不需要停留，体温过高会自动报警。之后到边检处出示护照或其它证件，办理入境手续。之后，提取行李，再经过海关检验检疫X光机对携带物进行检查，通过后就可以从7号出口离开了。

　　在航站楼门口，可看到1、3、5、7四个出口，其中1、3、5为国内到达出口，7为国际/港澳台到达出口。

　　机场服务项目：

　　电脑手机充电方便

　　便民设施

　　航站楼内卫生间数量很多，也很好找。每个卫生间内均有手纸、皂液盒、烘手器等配套设施。很多卫生间，不仅有单独的残疾人卫生室，还有一间单独的母婴室，配有婴儿护理台等设施。此外，航站楼东西两侧各有残疾人垂直电梯，还为行李较多的旅客提供大件行李电梯。航站楼内各区域都设有开水箱和直饮机，24小时免费为旅客提供饮用水。同时，每台饮水机都配有一次性水杯，方便旅客饮用。

　　休闲餐饮

　　无论是中式快餐、西式正餐，还是特色小吃、甜点饮料，在新桥机场的航站楼都能找到。合肥本土连锁快餐店老乡鸡、紫燕百味鸡、咖啡馆、茶叶店、足浴店等全部应有尽有。除此以外，还有工艺品店、书店和综合商场。

　　服务中心

　　下到0米层后，可以看到旅游咨询服务、会客点和旅客服务中心。旅客需要打印、复印、发传真、寄信，都可以在旅客服务中心办理。

　　另外还设有失物招领、行李寄存和行李查询室。旅客在里面没有发现自己的行李有问题，一旦出来就进不去了，所以一楼到达层也设有行李查询室。在一楼肯德基旁边，有一个红色的柜台，未来可能作为城市候机楼服务台。

　　无线网络

　　新桥机场航站楼内旅客活动区域实现无线上网信号全部覆盖，旅客可免费享受WIFI上网服务。此外，在新桥机场航站楼内，商业区一些餐饮店也会提供网络服务，VIP、CIP贵宾区和头等舱候机室也提供免费网络或WIFI服务。旅客电脑、手机没电了也不必担心，在候机区域座椅下方地面上设有插座，供旅客使用。

    信息来源：新安晚报