“我想利用在大学里学到的计算机知识，在狮泉河镇开一家打印店，兼营计算机维修业务。原以为办手续会很复杂，没想到这么非常方便、快捷。”
这是我区简政放权、提高服务水平、激发市场活力、增强发展动力的一个生动缩影。
2012年，我区清理了127项行政事业收费项目，取消调整了192项行政审批项目；2013年，共对643个行政审批项目进行精简或调整，精简调整达60%。精简调整后，我区对行政审批项目的精简调整率累计达到81%。
简政放权、创新行政管理、提高服务群众水平，一场全新的改革，正在雪域大地悄然铺开……
简化程序：为群众带来便利
“只要用身份证办理一张‘一卡通’，看病的时候医生就会将开药的信息全部录入到这张卡里，再也不用为办理各种手续而跑上跑下了。”
自去年8月以来，自治区人民医院通过实行“一卡通“就诊制度，简化了医疗程序，提高了医院管理水平和工作效率，为患者提供了便利。
拉萨市卫生局也积极探索简化医疗程序、减少群众就医看病成本问题。据了解，自去年以来，拉萨市已实现29.21万名农牧区户籍群众“先诊疗后结算”全覆盖，仅去年就有2624名患者享受到了“先诊疗后结算”这一服务，涉及资金达1224.01万元。
拉萨市妇幼保健院副院长桑杰巴珠告诉记者，自去年实行这项制度以来，拉萨市共有200多名患者在妇幼保健院享受到这一政策，妇幼保健院还通过多种途径简化医疗程序、减轻患者负担，患者满意度大幅提升。
着力放权：提高群众满意度
“一进门，就有咨询员的引导，办事员的服务态度也非常好，办理业务时间不长，若要复印资料，这里还提供免费复印业务，现在办事太方便了。”前来办理房屋过户手续的
拉萨市市民服务中心党组书记、副主任岳国红介绍说，拉萨市市民服务中心现有22家单位，共开通了42个窗口，可以为群众办理135项相关业务， 有3名咨询员和4名保安，为办理业务的群众提供免费复印、打印等业务，方便办事群众现场打印资料。同时，重新制作工作人员上岗证，规范服务，制作免费停车卡，并在大厅LED显示屏上公布中心投诉电话、邮箱，主动接受社会公众的评价和投诉。
在做好便民工作的同时，拉萨市市民服务中心还根据拉萨市政府关于进一步精简调整行政审批项目的决定，清理拉萨市行政审批项目471个。并将原来 108项合并为39项，合并后的项目分别加入保留、下放、动态管理项目中，保留项目153项、下放项目102项，尚未开通审批业务、实行动态管理项目67 项，取消项目15项、实行告知性备案项目29项，项目精简调整率为64.68%。
据了解，今年1至3月，拉萨市市民服务中心共受理行政审批项目34574件，通过电话回访和开通短信征求意见，详细了解了群众对项目办结时间、办理程序、办事效率以及服务态度等方面的意见，电话回访办事群众1151人，通过短信征集到有效建议意见179条。
“市民服务中心工作人员服务态度非常好，办事也方便，工作效率高，我们都很满意”。市民尼玛次仁对记者说。
简政放权：继续推进各项改革
当记者来到自治区住房和城乡建设行政服务大厅服务窗口时看到，办理业务的群众与拉萨市市民服务大厅相比少了很多。从今年开始，自治区住建厅各相关部门建筑市场处实施了网上上传企业电子信息资料备案制度，各企业负责人不用走出企业就能在网上实现审批。
区住房和城乡建设厅厅长陈锦说，除了实施企业网上备案制度之外，区住建厅还结合实际，联合自治区发改委、财政厅、监察厅于
记者在自治区工商局了解到，自
“简政放权的目的是创新行政管理和服务方式，激发市场活力、增强西藏发展内动力、推动经济转型。今后两年西藏将继续做好国务院取消和下放审批权限的承接工作，力争到‘十二五’末自治区级行政审批事项将再减少30%。”自治区审改办副主任巴桑卓玛说。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”展望未来，简政放权必将在这个万物复苏的春天，绽放出勃勃生机……(西藏日报）
信息来源：中央机构编制网
