河南省平顶山市鲁山县委编办持续优化服务 推进县域经济社会高质量发展

访问次数: 976        作者: ahjgbzw                发布时间:2023-10-16

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    2023年以来,河南省平顶山市鲁山县委编办围绕县域经济社会发展大局,聚焦主责主业,立足编制部门职责,创新推动“放权赋能”改革,优化服务流程,破解发展瓶颈,释放改革红利。

  依法放权赋能,让办事更便捷。按照“依法合规、应放尽放、权责一致、承接有序”原则,推动“放权赋能”改革落实落细。对能够下放的经济社会管理事项,通过委托、授权、派驻等方式逐一下放,解决企业、群众办事“多头跑路”“白跑路”等问题。目前,已完成两批次“放权赋能”工作任务,涉及承接、新增、调整、取消下放权限共计305项。

  优化办事流程,让群众更满意。以“流程再优化、服务更便捷”为目标,对与群众利益息息相关的民生服务项目,公开事项名称、办理程序、办结时限、所需材料等,进一步优化办理流程,推行“一窗式受理,一站式服务”,压缩业务办理时长,提升服务质量和行政效能。如,此前申请办理门诊重症慢性病鉴定的患者需分别到乡镇卫生院、就诊医院及县医保中心递交相关材料,审批通过后才能享受待遇。改革后,城乡居民门诊重症慢性病申请下放到村级卫生室,患者只需将材料交至村卫生室,后续由具体部门负责转送办理,真正实现群众办事“只跑一趟”。截至8月底,全县医保门诊重症慢性病已鉴定2177人,办事效率提升。

  构建智慧平台,让操作更顺畅。依托“互联网+”构建便民服务智慧平台,让“数据多跑路,群众少跑腿”。如,县交通运输局于2022年8月启用道路运输电子证照,道路运输经营者及从业人员可在线上申领、展示、核验电子证照。同时,依托该证照开通更多线上便民服务事项,进一步方便群众办事。

  加强监督管理,让服务更高效。研究制定放权赋能改革工作“放”“管”结合实施细则,明确权限事项各承接单位主体责任。建立“双随机”和“月报”制度,走进承接部门看实际承办数量、走进服务窗口看办事流程、走进行政服务中心看群众满意度;对权限承接单位,督促其及时动态调整权责清单、更新行政职权事项目录、优化办事流程。(拟稿人:王鸿洲)

 

     信息来源:中国机构编制网