加大访查力度、清理窗口收费项目、推动行政审批改革、开展“四零”服务竞赛……省委机关工委在教育实践活动中不断深化机关效能建设，推动省直机关改进作风，提升服务能力。

　　今年以来，省直工委加大效能建设明查暗访力度，强化效能问责，严肃整治机关“庸、懒、散”不良风气。先后成立三个暗访组，对92个单位开展了三 轮暗访，共发现存在问题单位51个。各相关责任单位收到整改通知后，分别对违反效能建设制度的当事人及所在处室进行了问责，辞退聘用人员1人，给予警告处 分1人，通报批评(告诫)22人，责令公开检查5人，停职检查6人，对所在处室负责人诫勉谈话1人，取消年度评先评优资格10人、相关处室6个。

　　就媒体报道反映的一些机关服务窗口存在的“门难进、脸难看、事难办”，特别是“乱收费”等损害群众利益的现象和问题，省直工委要求省直机关尤其 是直接面向群众的服务窗口单位，普遍进行一次全面的排查，对存在的问题立查立改。同时，联合省政务服务中心、省政府法制办，通过随机抽查办结件档案、对办事当事人进行电话回访等方式，对40个有行政审批职能的省直部门和中央驻皖单位开展行政审批办结件“回头看”专项检查，推动进一步精简审批项目、简化程序 环节、缩减承诺办理时限。

　　以服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉为主要内容，省直工委在省直单位开展“四零”服务竞赛活动，着力优化发展环境。省直机关103个服务行业参加竞赛的工作人员作出“四零”服务公开承诺，主动接受群众监督。 (记者黄永礼)

    信息来源：安徽日报